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| 售后服務 |
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山東省恒基大成焊接材料有限公司
售后服務的承諾：
1，公司對營銷人員進行專業(yè)技術(shù)的系統(tǒng)化培訓，營銷人員持證上崗，具有法人授權(quán)資格，具有較強的售后服務技能與經(jīng)驗。
2，承擔對有意向的客戶 (未使用過燒結(jié)焊劑或未采用過某些牌號的燒結(jié)焊劑)進行技術(shù)咨詢指導以及相關(guān)的焊接工藝技術(shù)設計。
3，對有意向或已簽訂購貨合約且采用我公司產(chǎn)品的客戶，原則上公司技術(shù)人員與營銷人員需同時抵達用戶應用現(xiàn)場。
4，公司技術(shù)服務熱線電話開通 (13963407865/18663425890)，有問必答，有求必應。
5，需要技術(shù)人員到達用戶生產(chǎn)現(xiàn)場時，根據(jù)客戶所處區(qū)域或交通條件，省內(nèi)24小時，省外一般48小時內(nèi)趕到目的地。
6，除不可抗拒因素以外，公司按時、按質(zhì)、按量將合同產(chǎn)品安全送達客戶所在地，屬產(chǎn)品質(zhì)量問題或牌號有誤，公司承擔產(chǎn)品的包換、包退及相關(guān)費用。 |
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